摘要 当下消费者进入品质生活时代,过去的低价手段渐趋疲软,五金行业正面临着消费升级难题。在很多行业包括五金行业营销界最流行、最影响深远的一种也是大家做的最多的做法是:诉诸成本&mdash...
当下消费者进入品质生活时代,过去的低价手段渐趋疲软,五金行业正面临着消费升级难题。在很多行业包括五金行业营销界最流行、最影响深远的一种也是大家做的最多的做法是:诉诸成本——让消费者觉得我们的产品成本高、稀缺、独特,从而愿意支付溢价,但作为五金从业者来说,需要独辟蹊径。
提供理由 让消费者自己感到需要
在这个行业内,企业的主要受众群体还是以装修工等一些技术人员组成的,对于他们而言,工具是他们工作的主要成分,的确是必不可少,但谈不上十分的渴求。
而企业能做的,就是想办法激活人 “自我奖赏”心理,减少他们对于金钱方面的负罪感,从而刺激他们对更富有品质的工具进行购买。激活这种“自我奖赏”心理,就需要给消费者提供一个“理由”,来减少负罪感。
比如滴滴专车之前的文案:“如果现实总拼命,至少车上静一静。全力以赴的你,今天做好一点。”这就表达了,“你今天都累了一天了,你应该好好坐车休息一下,别挤公交了。”
同样企业也能说“每天洒下这么多汗水,你该买个更省力的好工具帮帮自己”。
激起消费者对品质的追求
什么时候五金也要开始做品质追求了?
的确,很多人对于五金行业的第一印象一般来说都是“累”“粗活”“没什么含金量”,这就是激发消费者对品质追求的催化剂。
同样,对于大众的消费者而言,企业就要换个角度。他们使用工具的目的一般来说都会是写普通的缝缝补补,作为商家,就可以给消费者提供这种理由:
“买好点,可以多用几次”
“做一个有品质的人就该用些好一点的工具”
很多人觉得上面有些理由自相矛盾,但实际上消费者总能找到看起来合理的理由去消费的。
让消费者学会挑剔 怎么做呢?
关键的方法就是:让你的产品,成为消费者一直在追求的某个重要目标的一部分。
比如一个材料优质的手动扳手,可能大部分人缺乏购买动机——他们对扳手不够挑剔,认为买个普通的就行了。但就像“你的工具箱里缺少了一样必不可少的东西”让扳手成为某个重要目标的一部分,让用户觉得自己已经为这个目标付出了足够的努力,就差这一个了,就容易提高对工具的挑剔程度。
利用消费者,让他们自己做斗争
小编还记得鲁迅写的《阿Q正传》中,阿Q调戏尼姑被发现,辩解说“和尚摸得,我摸不得?”,就是类似的心理——既然别人可以,企业凭什么不可以。
要让消费者克服内心的负罪感去享受一把,给自己来一次“消费升级”,可以给他们提供各种理由,以攻破内心的最后一道门锁。
总之,在消费升级时代,五金企业可做的根本的解决方案就是:重新思考产品品类,被消费者放到什么“心理账户”中,而不是盲目地做出材质更好、功能更多、代言人更大牌的商品。
提供理由 让消费者自己感到需要
在这个行业内,企业的主要受众群体还是以装修工等一些技术人员组成的,对于他们而言,工具是他们工作的主要成分,的确是必不可少,但谈不上十分的渴求。
而企业能做的,就是想办法激活人 “自我奖赏”心理,减少他们对于金钱方面的负罪感,从而刺激他们对更富有品质的工具进行购买。激活这种“自我奖赏”心理,就需要给消费者提供一个“理由”,来减少负罪感。
比如滴滴专车之前的文案:“如果现实总拼命,至少车上静一静。全力以赴的你,今天做好一点。”这就表达了,“你今天都累了一天了,你应该好好坐车休息一下,别挤公交了。”
同样企业也能说“每天洒下这么多汗水,你该买个更省力的好工具帮帮自己”。
激起消费者对品质的追求
什么时候五金也要开始做品质追求了?
的确,很多人对于五金行业的第一印象一般来说都是“累”“粗活”“没什么含金量”,这就是激发消费者对品质追求的催化剂。
同样,对于大众的消费者而言,企业就要换个角度。他们使用工具的目的一般来说都会是写普通的缝缝补补,作为商家,就可以给消费者提供这种理由:
“买好点,可以多用几次”
“做一个有品质的人就该用些好一点的工具”
很多人觉得上面有些理由自相矛盾,但实际上消费者总能找到看起来合理的理由去消费的。
让消费者学会挑剔 怎么做呢?
关键的方法就是:让你的产品,成为消费者一直在追求的某个重要目标的一部分。
比如一个材料优质的手动扳手,可能大部分人缺乏购买动机——他们对扳手不够挑剔,认为买个普通的就行了。但就像“你的工具箱里缺少了一样必不可少的东西”让扳手成为某个重要目标的一部分,让用户觉得自己已经为这个目标付出了足够的努力,就差这一个了,就容易提高对工具的挑剔程度。
利用消费者,让他们自己做斗争
小编还记得鲁迅写的《阿Q正传》中,阿Q调戏尼姑被发现,辩解说“和尚摸得,我摸不得?”,就是类似的心理——既然别人可以,企业凭什么不可以。
要让消费者克服内心的负罪感去享受一把,给自己来一次“消费升级”,可以给他们提供各种理由,以攻破内心的最后一道门锁。
总之,在消费升级时代,五金企业可做的根本的解决方案就是:重新思考产品品类,被消费者放到什么“心理账户”中,而不是盲目地做出材质更好、功能更多、代言人更大牌的商品。