摘要 做全面的改善性的服务工程,为客户提供解决方案;如果我们再这样一味地偷工减料、以次充好、降低成本,那么这个行业是永远没有前途的。中国涂附磨具行业的确有了翻天覆地的变化,我们也很为此感...
中国涂附磨具行业的确有了翻天覆地的变化,我们也很为此感到骄傲。但是我认为这只是我们的上游行业在飞速地发展,作为下游的制品领域,我看到,近几年来,随着国家产业转型升级换代,诸多的转换厂日子就很艰难了,有的甚至要收摊了。前几天有一个同行聊天说他的部下已经在准备把页片由50毫米变成48毫米,再用多少比例的废料作原料。这真是做到了“极致”,找不到其它方法了。客观地讲,作为同行,各有自己的一摊,不好对别人乱加评论,但是我还是要说,如果我们再这样一味地偷工减料、以次充好、降低成本,那么这个行业是永远没有前途的。
高丙元主任在许多场合以及会刊杂志上写文章一再强调,转换性的企业要做商务工程师的培养工作。我不知道大家真正看到多少、理解多少、执行了多少?但我从内心里认为这是一个很重要的举措。商务工程师一方面连接着制造企业,理解制造厂的产品情况;另一方面还深入到用户那里,让用户知道自己的产品该怎么用,怎么达到自己的设计效果。就像翟总强调的互联网思维那样,我们是做全面的改善性的服务工程,为用户提供解决方案,而不只是单纯地卖东西。如果我们转换企业都有这样的想法,也去做这样的实践,那么我们制品企业的日子也不会太难过。据我所知,我们行业中有些企业,包括我们自己,开始或已经做了很多这样的工作。所以,我可以很坦率地告诉大家,如果我们坚持这种思路走下去,磨料磨具制品企业起码在近三年内,每年还可以保持营业额不低于15%的增长,净利润不低于20%的增长。这是因为一方面我们对于市场的拓展、把握,另外一方面我们内部去学习真正的经营和管理。我希望,借助于制品委员会这个平台,我们可以交流各自的管理思想以及对行业发展的探索,给我们的原材料制造商提供下游企业发展运用的要求,同时也把制造厂设计的思路和方法有效地诠释给我们的用户,这样我们站在中间的位置,挣到我们应该挣到的那部分钱,既是有意义的,也是有贡献的。