随着国内五金市场的竞争更加激烈,中国五金企业的竞争对手将不仅仅是国内自主品牌的同行,还有跨国五金品牌巨头。但与此同时,我们也应该看到,国际品牌本土化依旧任重道远。中国市场庞大,消费需求也会存在差异,中外差异是进入中国市场的海福乐所必须面对的问题。
提起五金制品行业,也许人们会感到陌生,不过只要您一走进厨房、卫生间,便立刻进入了五金制品的天下,大到整体橱柜、淋浴房,小到水龙头、刀剪,五金制品在我们的日常生活中扮演者着不可或缺的重要角色。
2010年是中国“十一五”规划的最后一年,这一年中国经济持续高速发展,成为世界第二大经济体。随着中国经济地位的崛起,为中国的五金产业创造了良好的市场环境。中国的五金产业,在世界舞台上扮演着日益重要的角色,中国五金产业正在大踏步从“中国制造”向“中国创造”转变,从“粗放型”向“集约型”转变。这种转变,让中国的五金产业迎来了一个崭新的时代:品牌时代。
但与此同时,我们也应该看到,我国的五金企业与国际五金品牌相比,仍有不小的差距。
1.技术
目前,跨国五金企业的设计能力和水平以及加工手段都高于我国五金企业。跨国五金企业都有超前的设计储备,而中国五金企业既缺资金又缺技术。在国内五金企业大多数都是以低端产品为主或者代工贴牌,高端产品和品牌产品仍然为国际品牌所把持。也由于手动工具的利润空间均在压缩,降价的空间日趋减少,企业单靠价格竞争难以建立核心竞争力。
目前,我国五金企业产品多定位于中高档次,这是因为在国内,低档产品根本没有销路,从这个层面来说,企业走高中档路线,完全是市场竞争“逼”出来的。无论从外形还是内饰,从精致程度来看,国内五金产品与国际五金品牌还有相当大的差距。比如来自德国的海福乐有世界上最长的产品线,也有很大的产品量。在海福乐的产品手册中记录及仓库中常备的,总共有十余万种产品。海福乐也是全球为数不多的几家既提供家具五金,又提供建筑五金的企业,还有针对终端消费者的零售渠道。而国内的企业在这方面的发展可谓一直停滞不前。
2.管理机制
跨国公司都建立了现代企业制度,产权明晰,而且可操作。我们传统的五金制造企业,即使已上市,但是还可能存在一种怪圈,就是运作规范的企业,也多多少少保留着传统管理机制下的痕迹和烙印,因为都是从传统机制下脱胎出来的。这样的机制和痕迹制约着竞争力的发挥。海福乐作为一个家族企业,成立于86年前,作为家族企业,重视长远的发展目标。
对海福乐来讲,与客户建立长期、稳定的关系非常重要,同样地,海福乐也有很多这样的客户。同时,由于历史悠久,海福乐产品中包含很多复杂、精细的工艺,产品研发队伍非常强劲。长久以来,海福乐品牌能够成功,有两大原因,其一就是海福乐致力于与客户发展长期、稳定的合作关系,另外,海福乐的产品品质、质量非常稳定。
3.资金与规模
目前我国五金制造商很难融到资金,即使能融到资金,规模也非常有限。有的甚至要负债经营,要想贴近市场,也匮乏改造能力,产品都在同一个层面上。因此企业发展困难重重,往往迫于无奈,陷入价格战。这与海福乐这样的五金品牌国际化的强大竞争力不可同日而语。
4.国际的中国化与中国的国际化
中国市场本身的需求越来越大,许多外国企业到中国来生产,他们更为看重的是中国市场。中国五金制造商大部分以国内市场为主。但是国内市场正在变革之中,传统的大商业经联会、贸联会、华联系统和交电系统都是没有经济关系的联合体,资源浪费,企业的营销成本高。中国五金出口额仅占总量的百分之几,拓展海外市场仅仅是开端,要走出去,缺乏跨国精英人才和贸易经验。同样地,国外的企业在进入中国后,往往要即适应中国消费者的要求,又往往要提供一些新的东西才能在中国这个巨大的市场中如鱼得水。海福乐正是其中的代表,在国际的中国化与中国的国际化这两个方面齐头并进,大展鸿“兔”。海福乐关注中国市场的发展趋势,而不是单纯的从国外引进。与此同时,中国一直在不断发展,有些东西在逐渐产生变化,所以,海福乐在中国的国际化的同时也实现了国际的中国化。
5.品牌
虽然国内五金企业的自主品牌在近年来取得了巨大的进步,但是从企业分布的特点来看,仍旧存在“南产业、北经销”的特点。以上海、浙江、广东、江苏、福建等省市为主的产业基地,以北方为主的经销基地,形成了国内五金企业的产销格局。而国际五金品牌的涌入,无疑会对国内市场产生巨大的冲击。已进入中国的国外五金企业,在国际上都是享有盛名的跨国公司,他们有良好信誉度,能为用户提供优质的产品、完善的服务。比如海福乐集团现已成为是世界上最大的家具五金与建筑五金供应商。德国海福乐集团于1996年初进入中国。经过多年的发展,海福乐(中国)已经成为国内家具及厨卫领域、家装公司和房地产开发商首选的家具五金、建筑五金供货商。
国内五金企业大大批出现,也就这几年的事情,但要和已有上百年或者几十年的老牌跨国五金巨头一较高下,确实还存在着差距。
目前,五金工具自主品牌在国内市场的主要竞争力仍然是低价格。随着合资品牌企业国际化程度的不断提高,以及生产规模进一步扩大,成本势必会大幅下降,自主品牌产品低价优势将越来越不明显,面临更大的挑战。作为世界上最大的五金提供商,海福乐除了产品本身,如果客户有特殊的需求,还为顾客提供解决的方案,帮助他们解决问题。另外,海福乐还为客户提供培训,教会他们如何安装以及更好的使用我们的产品。当新品推出,海福乐会邀请一些客户来公司体验,让他们成为第一批了解海福乐产品的人;同时,海福乐也会参加一些展会,将产品介绍给更多的客户及设计师。最后,海福乐的售后服务会帮助他们解决一切可能出现的问题,用非常完善的服务来争取消费者。
凭借着品牌效应、时尚的外形和高科技含量,海福乐这些安全、环保、节能的经济型五金工具产品将给国内五金企业带来巨大压力。