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近几年来，随着线上经济的发展、越来越高的价格透明度，以及新产品如培育钻石的介入，都在剧烈改变着钻石这个古老的行业。传统的矿企-中间商-批发商-零售商的架构也被打乱。
       电商是首个改变现有状况的因素。愈来愈多的消费者开始在线上购买钻石。入境，千禧一代和Z世代成为了电商的主要消费群体，推动着新一批珠宝电商的业绩。
       从零售商的角度讲，他们可以在线上对比几千粒钻石的价格，然后做出自己的采购决策。至于培育钻石，以低于同等天然钻20%-50%的价格出售，自然是受到了的消费者的喜爱。

这种剧烈的变动波及了整个钻石行业。对于消费者而言，随着培育钻石的成本和价格下降，钻石的世界变得空前的丰富。在供应链方面，这个传统的行业发生着变化，将中间商和实体店挤压出局。随着愈来愈多的创业型钻石玩家进入市场，这种变化将持续，而且会加速。
       在未来的几年里，采矿可能会变得无利可图，从而维系艰难。消费者将通过高科技手段直接参与到“钻石设计”的过程中去，这将让购买钻石的过程变得有趣。

数字化工具将帮助消费者更好地展示和选择戒指款式和钻石的类型。以AI为基础的私人订制和真正的视觉导购将给电子商务带来更多的人性。小珠宝商会大量消失，原本的“朋友客户”会 疏远，但是通过不断改进的技术，随之逝去的个人情感将被找回。

在疫情后的时代，这种改变会加速。能拥抱新世界的公司会得到消费者的认同，并获得属于自己的未来。