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        关键词之“未来30年”：未来30年，互联网将会“从有到无”

　　马云阿里巴巴集团董事局主席

　　我分享简单的三个观点和看法：

　　第一，过去20年互联网“从无到有”，未来30年互联网将会“从有到无”。这个“无”是无处不在的“无”，没有人能够离开网络而存在。互联网正在深入到社会的方方面面，而这次技术革命的影响力可能超过过去一切技术革命的总和。我们正在讨论网络空间深层次问题，尤其现在显得越来越有必要、越来越有意义。

　　未来30年数据将成为生产资料，计算会是生产力，互联网是一种生产关系。如果我们不数据化，不和互联网相连，那么会比过去30年不通电显得更为可怕。未来30年，互联网将不再是互联网公司的互联网，是所有人的互联网。另外，对网络空间、对数字经济，与其担心，不如担当。

　　第二，这几年全球几乎弥漫着一种对新技术时代和技术的担心，担心机器会抢走工作机会，担心机器会控制人类，担心人类会毁灭在自己最伟大的发明之中。其实，新技术不是让人失业，而是让人做更有价值的事情，让人不去重复工作，而是去创新，让人的工作能够进一步进化。

　　所以与其担心、不如担当，与其担心技术夺走就业，不如拥抱技术，去解决新的问题。我相信机器会让人的工作更有尊严、更有价值、更有创造力。过去30年，我们把人变得像机器，未来30年，我们将把机器变成人，但是最终应该让机器更像机器、人更像人。技术的趋势不可阻挡，但是机器没有灵魂、没有信仰，我们人类有灵魂、有信仰、有价值观，人类有独特的创造力，人类要有自信可以控制机器。人类对自己大脑的认识不到10%，而这10%，机器是不可能超越人类的。

　　第三，数字经济将重塑世界经济，世界经济将会有新的模型，不仅仅是在中国，全世界都在进入一个新的时代。新时代我们将面临新的问题，而同时又是新的机遇。人类只有共建“命运共同体”，才能一起迎接新的时代和挑战。人类面临的一系列问题是共同的，全球产业链一定会彻底变革，不是集装箱，而是小件快运，不是Made In China或者Made In America，而是Made In Internet，不是B2C，而是C2B。

　　更重要的是未来30年，制造业不再是带动就业的引擎，未来的制造业都将会是服务业，未来的服务业也必须是新型制造业。因为机器会取代大部分机械的工作，机器Learning、Artificial intelligence（人工智能）一定会让机器人取代很多人的就业，而人类将会从事更有创意、更有创造、更有体验的工作，服务业一定会成为未来就业的主要来源。

　　全球化必须更加普惠，今天的问题不是全球化造成的，而是全球化不完善造成的。300年以前，贸易掌握在几个帝王手里，30年以前，贸易掌握在6万家大企业手里，未来贸易应该属于中小企业。过去是20%的人受益，未来必须是80%的人受益。全球化应该让这个世界更多的人有成就感、幸福感、获得感。世界不仅仅需要G20和B20，世界更需要G200和B200。未来的跨境贸易不是一个国家生产的东西到另外一个国家去销售，而是互相要为对方创造就业、创造价值。

　　关键词之“人工智能”：人工智能发展的三大动力

　　李彦宏百度公司董事长兼首席执行官

　　10年前中国互联网网民增长速度在50%以上，到今天到了6%左右，过去4年中国互联网网民的增长速度已经慢于GDP的增长速度。这意味着互联网的人口红利没有了，但是增长的动力还有，这个动力就是人工智能。

　　人工智能今天处在一个发展较为早期的阶段，非常像十几年前中国互联网的成长，有三个增长动力：网民人数的增加、上网时间的增加以及网站信息量的增加，都在不断推动互联网快速地发展。当互联网人口红利没有后，以AI的技术创新，将推动互联网的发展。当前互联网的三个成长动力：算法、算力、数据。这三个动力现在都在快速成长，未来中国数字经济发展的主要推动力会是人工智能，人工智能又会快速向前发展。

　　人工智能有一个跟传统互联网非常不一样的地方，它有强大的垂直整合的特点，用这次会议的主题来说就是“网络空间命运共同体”。以前，互联网公司基本上是以软件为主，但是今天就是软件、硬件、服务三者进行强结合，才能真正发挥它的效力。我们能够想到的每一个行业都会因为人工智能技术的不断演进而改变，从金融到房产，从教育到医疗，从物流到能源等等。

　　关键词之“数字经济”：数字经济的三大责任

　　马化腾腾讯公司控股董事会主席兼首席执行官

　　过去一年，数字经济已经成为发展最快、创新最活跃、辐射最广的经济活动。全球主要的科技与互联网公司都站在这个风口上，获得了高速的发展。仅仅在这一年时间里，我们看到全球市值最大的十家公司里面，有七家是科技公司，这七家里面又有五家是互联网公司。但是，当外界掌声越热烈的时候，我们越需要清醒地看到自己肩负的责任。今天，我想从三个方面来分享对责任的理解：

　　第一是创新。我们今年提出，腾讯要成为一家以互联网为基础的科技与文化公司，这里面最关键的就是创新。在数字经济时代，新产品的迭代速度都是以月、甚至以天为单位的，大公司也需要非常快速和敏捷地迭代。在全球新一轮产业革命的面前，新科技带来了重新洗牌的机会。过去，中国企业主要扮演新技术的跟随者，但今天我们需要成为新技术的驱动者和贡献者，与全球合作伙伴一起协同发展。如我们通过腾讯云将最新的技术开放给企业；通过内容开放平台促进文化创意产业的发展。未来，更多的科技与文化产品，将通过数字丝绸之路走向世界。

　　第二是赋能。数字经济与实体经济的关系，是融合而不是替代。以互联网为代表的数字技术，帮助线上线下打通成为一体。过去我们说，互联网公司要尽力解决个人用户的“痛点”。未来，数字经济要求我们互联网公司给各行各业赋能，解决传统企业的“痛点”。我们需要通过智慧连接，帮助各行各业实现数字化转型升级，让各行各业最终能够在云端用人工智能处理大数据。尤其在制造业这个主战场，我们需要通过“互联网+先进制造”，不断推动软件、硬件和服务一体化的智能制造。这种赋能和创新，目前全球都没有现成的经验可以借鉴，需要我们所有互联网企业与各行各业一起合作，以开放分享的态度来探索和尝试。

　　第三个是治理。以互联网为基础的数字平台，正在从“多用户”平台，变成“全用户”平台，它像水电设施一样，成为今天人类社会所有个人和组织的基本需求，这对互联网公司的业务模式、组织形态和企业责任等都将提出新的要求。这次世界互联网大会强调，希望为全球互联网的治理贡献中国力量，向世界呈现“共建网络空间命运共同体”的中国方案。目前这个“命运共同体”中出现的各种新问题，涉及法律、道德、技术、文化等方方面面，不是任何一家公司或组织可以凭借一己之力就能够完全解决和应对，需要各国政府、行业合作伙伴以及社会各界一起探索，进行共建、共治。

　　关键词之“5G”：未来三年，5G将成为重要驱动力

　　雷军小米创始人兼董事长

　　发展数字经济的关键是创新和融合。将互联网20年发展的技术和方法论与各行各业融合。融合也是创新，让生活更加美好。发展数字经济创新很关键，技术驱动也很关键，AI也是重要驱动力。在数字经济上，我同意马化腾的观点，融合发展是重要驱动因素。比如小米，大家觉得小米是智能手机公司，但我创办小米时就提出铁人三项。前些年我们的手机100%是小米网销售，如今，小米也是电商和AI公司。我们也是一个融合发展的公司，融合本身就是创新。我提出一个观点，融合是发展数字经济很关键的因素。

　　不管是发展数字经济、还是AI，5G将是重要驱动力，这一潮流未来两三年就会开始。5G让带宽增大增长，对数字内容很有帮助，5G还带来了新的机会。现在的智能设备并没有真正的连起来，互联网更多是人与人的连接，5G要解决的核心问题是设备的连接。AI并不是只有大公司才能实现。这是个开放的时代，每个公司都有机会。以我所在的行业为例，智能机世界前六中，好几家都是中国公司。我们今年进入了60个国家，不仅与国际厂商竞争，也与中国企业竞争，这促进了世界智能手机行业的进步。我们进入别的国家，也带过去了人才、技术和商业模式，现在还是个合作共赢的时代。

　　关键词之“App生态圈”：中国开发者在App Store赚走200亿

　　蒂姆·库克苹果CEO

　　很多人都在谈论AI，自己并不担心机器人会像人一样思考，却担心人像机器一样思考。我们必须为技术注入人性，将价值观注入到技术中，实现对社会、对家庭更美好的承诺。苹果在中国的旅程始于30年前，中国开发者在App Store总共赚走200亿美金，已经是全球之最。苹果为他们提供工作、技术和培训，科技是世界上最强有力的创造机遇，也是苹果非常重视的一个责任。为此我们将竭力降低进入苹果生态圈的门槛。苹果在中国实现了全面运营，使用百分百可再生能源，也在驱动合作伙伴实现同样的目标。

　　相信AR能够帮助人们工作，而且帮助人们在教育医疗领域有所突破，让世界更加美好。这也是苹果为什么要建立全世界最大的增强现实平台的原因。

　　关键词之“开源”：AI不是只有大公司才能实现

　　桑达尔·皮查伊谷歌CEO

　　AI正在改变我们工作的方式，也会带来新的岗位，AI也促进民主化，推动新工业革命的到来，社会要学会调整和适应。以前是人来适应电脑，而AI的出现可以让未来电脑适应人。计算将无处不在，无论是在办公室还是车里。此外，计算还有语音、视觉等形式。这些变化都可以让数字经济超越互联网。

　　AI不是只有大公司才能实现。以谷歌为例，谷歌在打造开源平台，比如安卓系统，目前已用在20亿部手机上。而谷歌的AI，也是开源软件，目前很多公司在使用。世界各地公司和开发者，都在用谷歌的AI解决问题。

　　AI有机会打造资源合理分配的方案。例如中国很多中小公司都可以通过谷歌将产品卖给其他国家，这是很大的规模效应。技术给我们机会，能够互联互通，建立合作，这是个很好的机会，不会被逆转。

　　关键词之“物联网”：物联网的基础核心一直没变

　　罗伯特·卡恩互联网之父

　　今天我们应对更多的是信息，这种架构是信息化出现的，那就是数字物体，有着独特身份。我们应该创造数字物体的社会，就如同创造英特网一样。互联网让各种物体能够连接在一起，把数据从一台电脑传到另一台电脑，开始使用的是数据包，另外还使用了IP地址，我们让电脑通过互联网来互动。互联网强调的是互动，所以有各种产品、各种服务都可以在互联网上使用。

　　物联网的核心，在过去一直保持着不变，上层技术的发展非常快，未来甚至是一万倍，但基础的核心一直没变。技术的可获得性不断提高，另外也需要增强安全性。就像互联网给教育等各个领域的影响，所以我们寻找它在现实生活中的应用。

　　关键词之“网络安全”：过去25年，网络安全的三大趋势

　　尤金·卡巴斯基卡巴斯基创始人

　　我在这个行业已经从业有25年了，所以，我看到了网络安全问题在过去这么多年的变化。首先，20年前我刚成立卡巴斯基时，我们一年收集到500个恶意软件，2007年一年是200万个，今年一年将达到9000万个。我们发现的病毒样本数量不断增长，现在总量已经有5亿个病毒文件。如今，每天可以找到30万个以上新的病毒样本。

　　所以，网络病毒的问题是非常大的，而且是跨国的，经济化的。随着我们数字经济的发展，这个网络安全的威胁也会不断地增加，网络攻击的规模是非常大的。

　　第二，今年我们正在监测超过100种高度复杂的、非常专业的、恶意的软件或者说病毒，我把它称之为“项目”。因为就像是一个企业一样，它每天每月每年都出现新的版本，这些恶意病毒也会出现新的版本。其中有10至15种已经构成了犯罪，主要在金融行业，想通过这种病毒牟利。

　　第三，现在面临的是很复杂的互联网形势。病毒已针对基础设施发起攻击，很多人认为网络安全是针对手机、计算机的，实际上被攻击对象远不止这些。比如酒店的房卡，我们已经被智能设备包围，这些系统很脆弱，容易遭到攻击。我们非常依赖于网络，网络是被保护，但是保护得还不够，所以这就是我们经常说的网络恐怖主义，这也是个非常严重的问题。