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山田公司介绍

       山田研磨材料有限公司成立于2003年，是一家集金刚石复合线锯，高性能碳化硅陶瓷，纳米粉体等尖端新材料研发生产为一体的高新技术企业。先后荣获山东省新材料行业50强领军企业，山东省技术创新示范企业，临沂市优秀企业等荣誉称号。

       公司拥有博士后科研工作站、山东省院士工作站等7个省级以上研发平台，先后与中国科学院、装甲兵工程学院和山东大学建立起“产学研”合作关系。依托高等院校的人力资源优势，开展高端项目研发、创新人才培养，提升企业技术创新能力。公司研发和生产出大量填补国内空白的产品，目前已获得国家专利80余项。

       未来5年，山田研磨公司将大力推进金刚石线锯、先进陶瓷等新产品的产业化，以实现公司产能较大幅度增长、产品销量翻倍增长、市场占有率逐年提升，努力打造鲁南新材料产业示范区。

背景分析

       随着国家十四五规划的实施，新能源汽车作为科技换道超车和碳中和战略的重要载体，行业呈现井喷式发展。锂电池作为电动汽车三大核心部件之一，中国生产的锂电池占世界总产量的70%，行业龙头宁德时代、比亚迪实现了5年10倍的大幅增长，锂电池相关行业、支撑企业同步进入了高速发展期。

       我们遇到山田时，山田的碳化硅陶瓷订单已经接到了2022年，产能跟不上市场需求。山田2021年上半年已经实现了3-5倍的产能提升，从目前发展来看，还需要在此基础上再次扩容3-5倍。与此同时，碳化硅陶瓷客户对产品质量提出了更高的要求。

发现问题，制定解决方案

       针对山田公司的问题和需求，云联珠做了全方位调研。邀请管理层、技术部门和各工序班组长一起参与，拉通了陶瓷板块整个生产链条，用工序环节全景沙盘和问题全景沙盘的形式做了呈现。

       技术人员说：“通过大家梳理来看，完全超过指导书的内容，是实际操作过程中干的经验，指导书是个理论经验，指导意义非常大，从实战中出来，一个人说大家帮助完善，对各个工序都有帮助。”

       龚总说：“工序流程一目了然，几个影响的关键点出来了，主要工序呈现出来了，及时发现及时处理。其他隐藏的核心点，说和做表现出来了。用语不同，造成质量问题。以后要统一用语，统一标准化，节约时间。”

       各个工序的问题进行了再次分层分类之后，参与者们收获很大。

       01）管理者A说：“发现问题就是有漏项，有清晰的思路，如何避免错误产生，对自己很大的提升，出现问题首先是班组长检查不到位，落实工作不到位，自检，也是自己的失误，也是提升自己的机会”；

       02）管理者B说：“通过工具标尺，PDCA里边有检查，看到问题看到问题本质，根源，有针对性的解决问题，有问题不可怕。思维眼界，不经意的点就能找到解决的方法。落实的不到位，不精准，找到自己的问题都是非常好的。下一步诚心诚意的找到解决问题的方法，落到实处。还有很多问题，再用流水解决进一步提升。”

       03）班组长C说：“通过把问题梳理，体现大部分操作问题，标准的问题，有些点比较含蓄，其实就是没有做。作为班组长检查对员工作业习惯，要比简单关注手法更重要，态度端正了，做事细致提升，不漏项，就能改善很多。   修炉的过程，检查裂纹都是靠经验，就是没有标准，本质还是技术不行。对于自身具体的工作原理和具体操作如何把控，没有落到实处，需要补足补齐。通过问题深挖，然后改正。”

       04）龚总说：“从昨天梳理流程到今天把问题呈现出来，从简单中找，今天感触最大是背后是什么，关注点改正了，从关注产品不合格，转移到关注生产过程。找解决方案，找这些点，80%以上，真正工具伟大在于此。从表面找本质找根源，逐渐思维发生了变化。每个人做出成绩都很开心，都有喜悦感。”

云联珠为山田制定了定制化解决方案 

       （1）引入链主模式，一把手亲自带队，针对工序流程中存在的问题开展研发，迅速提出解决方案，并培训、引导各工序落实执行；

       （2）践行一线工作法，规范化企业的整体流程建立，实现人和流程相互匹配。

       实施链主模式和一线工作法带来的变化

       从7月15日提供服务，到现在一个月的时间，山田不知不觉发生了不少变化。龚总把办公室从董事长室搬到了陶瓷模块二楼，每天坚持写工作日志，参与陶瓷板块早会，每天紧盯各项工作落实。

       在他的带动下，整个公司开始推行工作日志、主题流水，公司办研发了500套主题流水本发给员工，每个人每周至少绘制三个主题流水。

图为主题流水培训现场

       狠抓业务，紧盯一线，龚总和管理部门、技术部门，对于各个工序上存在的急迫问题有了清晰的把握，整个工作实现了精细管理，工作开展动态并行、井然有序，完成效率大大提升。

截止到8月20日，取得主要成绩如下：

       （1）新制作的两台烧结炉已经完成升温试验、产品烧制试验；设计人员完善了烧结炉图纸；组建了新炉安装队伍；

       （2）一线工作法在烧结工序落实，针对急迫问题研讨，制定解决措施11项，现已完成8项；

       （3）完成陶瓷板块设备维修保养规程制定；

       （4）完成高温烘干房改造1间，完成高温烘干、烧结试验4批次；

       （5）完成各类技术实验10余项。

       8月11日，云联珠公司董事长王鸿元为山田做了《互联网时代需要什么样的人才》主题演讲，听了演讲之后，山田员工反映热烈，纷纷发表了学习感悟：

       01）员工A说：学习了王鸿元老师《互联网时代企业需要什么样的人才》感触颇深，老师给我们讲解了整个变化过程。并提出目前互联网时代的三大难题：工作难度大、外部环境要求高、职业发展定位难。现在的互联网时代是面向未来的时代，是创新的时代，是一个全能的人才时代。要想有所价值必须改变固定的思维模式，要系统的看待问题，全面的分析原因，找到解决问题的根本所在。从全局把握，找到问题的存在共性，着手去做，在做的过程中不断的调整重塑，零活的进行调整，要不断的创新，要少说多做，敏于事慎于言，丰富自己的思想，为公司创造最大的价值。

       02）员工B说：农耕时代的自给自足，到工业时代的管理、学习，互联网时代的空白涌现、差异、创新等。讲的是我们的家庭、生活还有工作，都是息息相关的，从老师举例中讲解了的家庭关系的相处和孩子的教育，在工作中，也是一样同事之间和平相处，互相学习，使我感触很深，也学到了很多东西。在讲记流水时讲的一句话我映像深刻，“遇事画流水，一切不是事。天天画流水，事事不是事。”在今后的工作中我会认真学习同事的长处，改正自己不足并做好记录，及时学习请教重塑一个崭新的自己，为今后的工作中做一个鉴定的基础，也希望能在公司未来的发展中有我一份力。

       我们相信，随着时间的推移，伴随着云联珠智库服务的进一步开展，山田研磨的问题会越来越少，运转越来越好，人员素质得到大幅提升，借着行业发展的春风，步入发展的快车道！