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    这几年一直在研究企业的营销问题，发现营销其实并不是很难的事情，尤其对于中国五金工具企业来说，营销所涉及的问题可以通过策略性的改变来优化，而且我们可以请专业的营销管理咨询公司帮助把脉诊断，制定详细的营销方案。但是方案最终需要企业这个组织来实施，而企业最终又需要个人来执行，那么这涉及到管理的问题。
    
    其实可以通过改变行业的营销思维和哲学来改善我们的营销水平，但是在为具体企业执行详细系统的营销策略后，在执行环节却遇到了最大的管理问题，迫使我们重新思考我们的行业，甚至中国的企业在向世界级企业转变过程中，最缺少的是什么？
    
    管理是企业最基本的体系，管理的本质到底是什么？这个是管理哲学问题。抛开关于人性的种种假设和人道主义理论，目前中国社会处的阶段而讲，对人性的理解和尊重比任何时候都大，从政府到企业都会抛出“以人为本”的思想观点，且不论他们到底是否彻底理解了这个语句。但是整个社会的法律和道德指引都已经让具有教育背景的人意识到了自己的基本权利或者应当的权利。尤其受过大学教育的白领，他们对人的理解和权利的认识非常强烈。企业的管理就必须改变以往粗犷的模式，也必须改变所谓的军事化管理，从根本上改变管理人的思维。这就是现代管理必须遵从的哲学思维。
    
    管理的本质是什么？这个问题也牵涉到企业的根本问题。现在的企业，或者未来的企业，它的存在不单单是经济的组织，它应该承担更多的社会责任，企业存在的最终意义不是简单的盈利问题，也不是只是为了股东而存在，它也是为了社会的普通人，自己的员工存在，我们不能使用太多非人道或者是违法的行为来管理员工，我们必须以一种宗教的关怀来关心自己的员工，通过激发和鼓励人性中的潜能来带动企业的发展，任何强制性的施压行为都不是很好的解决方法，最终会导致企业与员工之间的隔阂和抱怨。
    
    我们发现管理问题比营销问题复杂的多，这个关于到人性的很多问题。管理的问题解决不了，任何的营销策略都难以得到很好的贯彻和实施。对于管理的问题也不在于如何去理解什么样的管理才是最好的管理，而在于企业的领导者是否能够意识到这个问题，但是要改变管理方式就必须改变自己，如果你是老板，你具备很高的道德吗？你愿意一直尊重法律吗？你认识人的目的吗？你具有人类终极关怀哲学思维吗？等等问题，管理涉及的问题实在太多，我们的领导往往不具备这样的思维能力和素养，但是真正改变却非易事。那么该如何做呢？一方面企业的领导人必须意识到自己的问题，尽量改善；另一方面必须扩大高级管理层的权利和培训，把尊重放在第一位，用一个团队来管理。对于如何笼络好高级管理层面的心，利和义都是必须的，就看如何把握了。