摘要 美家磨料磨具(深圳)有限公司总经理李红梅应对行业未来发展的几点思考今日之中,大多商家哀叹生意难的时候,也有一小部分偷着乐的。各行各业,欢乐少,哀叹多,也许在今后相当长的时间里,会成...
今日之中,大多商家哀叹生意难的时候,也有一小部分偷着乐的。各行各业,欢乐少,哀叹多,也许在今后相当长的时间里,会成为“新常态”的正常态。那么,作为涂附磨具行业的从业人员,我们想过笑为何?哭为何吗?
哭:从众,从廉。
从众:产品严重同质化,服务无特色,分分钟因为无特色,没有防火墙,没有壁垒被取代。
从廉:低价竞争,以至于企业没有足够的利润支撑各项运营:请不到好人才,拿不到好产品,更遑论投入各种产品、商业模式的探索创新。
笑:因产品有特色;因优质客户有忠诚度;因企业本身综合素质高,有较强的为客户解决问题的能力。
产品有特色:产品很有特色的并不多,全球涂附磨具界,除了3M、诺顿等几家为数不多的国际大牌有能力持续在产品本身上创新外,即使是家家贴牌的大路货,能够指导客户把产品从保存、运用都做到妥善、正确,充分发挥产品的效能,你家的产品也叫有特色。
优质客户忠诚:这里有做人、做事的大学问,甚至还有运气成分,不足多言。
企业本身综合素质高:这个有心就可以修炼。犹如财富积累,目标明确,脚踏实地,坚持即可;这个也最难,不怨天,不怨命,愿意干,努力干就成。但是对于我们这个对制造加工业景气度依赖颇大的企业,平心静气,殊为不易。
为客户解决问题:其实这个并不难,尤其是在讲究少件、多批次、个性化、柔性定制的制造业趋势面前,客户们懂他们的产品,却很少有人真懂涂附磨具。如果我们摒弃卖东西的思路,下到第一线,了解清楚客户的需求,准确地提供产品,既能帮助客户顺畅生产,又能为其提高效率,降低成本,那么,“专家”是极易赢得客户信任的。
全球机械加工行业都奔着“高速、高效、精细、精密”的八字方针努力向前,但对于涂附磨具行业,加工工件的精细、精密意味的不是被机床等设备替代,而是更严苛地要求产品品质,只要SG磨料的研发在国内得到突破,全球范围内棕刚玉产品将消失一大半,金刚石CBN等超硬材料的涂附磨具会广泛运用起来。
小企业或者说核算上容易被划小的企业,只要在利润分配上体现了劳有所获,更容易保持企业的活力。
未来,在各种机加生产过程中,人被机器人替代,和机器人生产企业高度合作,帮助机器人实现研磨工作,在这个环节建立了技术壁垒的企业也能偷着乐。
也许不仅仅是现在,在接下来的时间里,有核心竞争力的企业,哪怕只比别人强一点点、领先半步,也可以活得有滋有味。